现有电能质量评估方法往往仅根据单个测量点处单一时间断面的数据进行评估，而且较少考虑用户类型。针对此提出一种计及用户类型的电能质量区间评估方法。首先建立含稳态与暂态指标的电能质量评估指标体系，并考虑各项指标在时间域和空间域中的不确定性，采用区间数对其进行描述。然后结合不同类型用户对电能质量的需求差异，利用改进层次分析法确定对应各类用户的各项指标主观权重。通过对指标区间数据进行规范化处理，利用改进区间CRITIC法确定客观权重。随后基于博弈论的思想求出最优组合权重，并采用马田-TOPSIS综合评估方法得出针对不同类型用户的电能质量优劣排序。最后，通过实际算例分析对所提方法的有效性进行验证。结果表明，所提方法的评估结果相比现有方法更加合理。